Política de Privacidad

1. Introducción

En Distribuidora Tantaleán, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, proveedores y usuarios que visitan nuestro sitio web, en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento en el Perú.

2. Información que recopilamos

Como empresa enfocada en el sector B2B (distribución a clínicas veterinarias y profesionales de la salud animal), podemos recopilar la siguiente información:

• Nombres y apellidos del representante legal o contacto comercial.
• Razón social, RUC y dirección comercial.
• Correo electrónico corporativo y números de teléfono/WhatsApp.
• Datos necesarios para facturación, evaluación de créditos y despacho de mercadería.

3. Uso de la información

La información recopilada es utilizada única y exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar cotizaciones, pedidos y gestionar el envío de productos.
• Enviar información relevante sobre nuestro catálogo, listas de precios, disponibilidad de stock o promociones.
• Atender consultas, reclamos o brindar soporte a través de nuestros canales de atención.
• Evaluar líneas de crédito mediante nuestra área de Créditos y Cobranzas.

Distribuidora Tantaleán no vende, alquila ni comparte su información comercial con terceros, salvo por requerimiento legal o por orden de una autoridad competente.

4. Protección y Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Solo el personal autorizado de nuestro equipo comercial y administrativo tiene acceso a esta información para el cumplimiento de sus funciones.

5. Derechos ARCO

En cualquier momento, usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales. Para ello, puede comunicarse con nosotros enviando un correo a info@dtantalean.com o mediante nuestra línea de atención telefónica, indicando su solicitud.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta página y su fecha de actualización será modificada.